Implantação acompanhada
A troca de sistema em um órgão público acontece sem parar o expediente. A migração do acervo e o treinamento dos servidores são conduzidos junto com a rotina, não em cima dela.
A Info Digitalle foi fundada em 1999 e tem a administração pública municipal como foco desde então.
O trabalho com prefeituras e câmaras municipais faz com que o sistema chegue conhecendo o vocabulário do órgão — ofício, portaria, empenho, tabela de temporalidade — em vez de exigir que o servidor traduza o próprio trabalho para o vocabulário de um software genérico.
Significa também que a equipe de suporte entende o que está em jogo quando o tribunal abre uma diligência ou quando a sessão da câmara depende de uma ata que precisa estar publicada no prazo.
Ao longo desses anos o produto foi moldado por essa convivência. Cada função do GEDOC existe porque um servidor precisou dela para resolver um problema concreto de repartição.
Três compromissos que orientam cada implantação.
A troca de sistema em um órgão público acontece sem parar o expediente. A migração do acervo e o treinamento dos servidores são conduzidos junto com a rotina, não em cima dela.
Quem atende sabe a diferença entre empenho e liquidação, e o que significa um prazo de publicação vencido. O atendimento não começa explicando o problema do zero.
Mudança de legislação e melhoria do sistema chegam a todos os clientes, sem interromper o uso. Escopos específicos de cada órgão são avaliados e orçados à parte.
Prefeituras, câmaras municipais, secretarias e autarquias.
Agendamos uma demonstração sem compromisso, com a equipe que atende prefeituras e câmaras há mais de duas décadas.